Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen

Der Zugang zu unseren Diensten ist streng auf Erwachsene beschränkt. Wir implementieren strenge Identitätsprüfungsverfahren und verlangen die Einreichung gültiger Dokumente zur Altersbestätigung. Minderjährigen den Zugang zu gestatten oder falsche persönliche Daten anzugeben, stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen unsere Vereinbarung dar.

Wir laden unsere Benutzer ein, verantwortungsbewusstes Verhalten zu zeigen, indem sie diese Richtlinien befolgen:

• Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als eine Möglichkeit, Spaß zu haben, nicht als Einkommensquelle.
• Setzen Sie nur Beträge, deren Verlust Sie sich leisten können, ohne Ihr finanzielles Gleichgewicht zu gefährden.
• Legen Sie genaue Ausgaben- und Zeitlimits fest, bevor Sie die Sitzung beginnen.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie sich müde, gestresst oder unter dem Einfluss von Substanzen fühlen, die die Klarheit beeinträchtigen.

Ihr Konto verfügt über Optionen, um die volle Kontrolle über die Aktivitäten zu behalten:

• Ein- und Verlustlimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge festlegen.
• Zeitlimits: Das System überwacht die verstrichene Zeit und warnt Sie, wenn eingestellte Schwellenwerte überschritten werden.
• Selbstsperre: Sie können die Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto für festgelegte oder unbestimmte Zeiträume (mindestens 6 Monate) beantragen.
• Endgültige Schließung: Vollständige Unterstützung, um die Beziehung zur Plattform stabil zu beenden.

Wir ermutigen Sie, regelmäßige Selbsteinschätzungstests durchzuführen. Anzeichen wie das Bedürfnis, Verluste auszugleichen, das Verbergen Ihrer Spielgewohnheiten vor Familienmitgliedern, Schwierigkeiten beim Aufhören oder die Reduzierung der Zeit, die Sie anderen Lebensbereichen widmen, deuten darauf hin, dass Sie sofort aufhören und Hilfe suchen müssen.

Sollte das Glücksspiel zu einer Belastung werden, raten wir Ihnen dringend, sich an die in Italien aktiven professionellen Beratungsdienste zu wenden. Es gibt kompetente Organisationen, die vertrauliche und kostenlose Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielen anbieten.

Wenn Sie ein Gerät gemeinsam mit Familienmitgliedern oder Minderjährigen nutzen, denken Sie daran, die automatische Passwortspeicherung zu deaktivieren und eine Kinderschutzsoftware zu verwenden, um unbeabsichtigten Zugriff auf die Website zu verhindern.

Unsere Mitarbeiter sind geschult, technische Supportanfragen im Zusammenhang mit der Aktivierung von Spielsperren umgehend zu erkennen und Sie bei der korrekten Anwendung von Selbstschutzwerkzeugen anzuleiten, stets unter Wahrung Ihrer Vertraulichkeit.